Найбільше цікавили відвідувачів Приймальні питання про сплату аліментів, поділу спільного майна подружжя після розлучення, оформлення права власності на нерухоме майно, про соціальні та пенсійні виплати, щодо незаконності звільнення з роботи тощо. Як свідчить аналіз роботи Приймальні, чималий відсоток громадян потребує вторинної правової допомоги. А саме: складання процесуальних документів та представлення інтересів в судах. Здебільшого це стосувалося справ цивільного провадження. В таких випадках громадянам роз'яснювалися положення Закону України «Про безоплатну правову допомогу» щодо можливостей одержання відповідних правових послуг безкоштовно.

Впродовж року мешканці області активно скористалися можливістю одержати правові консультації в ході роботи «гарячих» телефонних ліній, що проводились Головним управлінням юстиції (у 2013 році - 57 консультацій, у 2012 році – 19).

Головним управлінням юстиції вживаються заходи щодо забезпечення доступності одержання правової допомоги громадянами. Так, в минулому році в мережі Facebookстворено сторінку громадської приймальні з надання безоплатної первинної правової допомоги, де надаються онлайн-консультації. На офіційному веб-сайті Головного управління юстиції у Хмельницькій області є посилання на сторінку онлайн-приймальні.

Варто нагадати читачам, що з червня 2013 року на території України діє єдиний графік роботи громадських приймалень з надання безоплатної первинної правової допомоги установ юстиції: кожні робочі вівторок та четвер з 10.00 до 16.00 год.

Приймальня Головного управління юстиції знаходиться за адресою: м. Хмельницький, вул. Грушевського, 87, каб. 407.